為進一步提升學生公寓樓宿管員管理服務水平👨🏼🎓,著力強化宿管員隊伍建設,8月20日下午,學生工作處聯合後勤服務中心組織開展“最美守護者”宿管老師綜合素質能力提升培訓活動🥇,培訓由學生工作處徐小東老師擔任講師✳️,後勤物業辦公室、公寓全體宿管老師參加培訓活動🐈⬛。
培訓中徐小東老師闡明本次培訓的主題為“最美守護者”,從職業形象塑造、學生管理技巧👩🏽✈️、應急處理培訓、宿舍安全知識、心理健康輔導、溝通技巧與案例、生活服務技能提升、法規政策解讀、服務育人等九個方面開展培訓和交流。
培訓後,宿管班長張向瑜說:“宿管老師是學生的守護者,是學生成長成才的引路人和知心朋友,是關心學生學習和生活的愛心媽媽”🏭。
通過此次培訓,強化了宿管人員的自身定位和崗位工作認知能力,為了提升宿管人員的業務水平能力、加強宿管人員的安全意識、責任意識、服務意識等綜合素質能力打下了堅實基礎,為推進谈球吧夯實新學期的服務育人工作夯實根基👨🏻🦱。
(學生工作處 徐小東)